IL NOSTRO APPROCCIO
“Il mondo non progredisce ripetendo le stesse cose; progredisce perché c’è qualcuno che decide di spezzare la catena dell’abitudine e dell’inerzia; perché c’è qualcuno che sceglie di non essere più un risultato del passato ma una delle cause del futuro”
Tratto da Lettera del Presidente Marchionne ai dipendenti Ferrari
Anche noi nel nostro piccolo ci sentiamo una Ferrari (o ci piace pensarlo); l’impronta che cerchiamo di dare alla nostra professione è quella della propositività; non ci piace essere semplicemente una risposta alle esigenze del cliente ma vogliamo essere una delle cause del suo successo. Il nostro approccio fonda su taluni capisaldi:
Servire il cliente in modo operativo e trasparente
Adattiamo i nostri servizi alle richieste del mercato, agendo esclusivamente negli interessi di ciascuno dei nostri clienti, fornendo soluzioni su misura che integrano gli aspetti normativi ed economici. Siamo il primo Studio in Provincia ad aver adottato un modo innovativo di rapportarsi al cliente; il nostro Studio, da sempre attento all’innovazione - anche tecnologica - mette a disposizione del cliente un portale web che consente di:
- pubblicare: il portale consente di pubblicare in “real time”, in modo pratico e veloce, tutti i documenti contabili-fiscali-amministrativi (cedolini, fogli presenza, CU, fatture, bilanci, mastrini, registri, modelli di versamento (F24/F23), contratti e tutte le circolari informativa dedicate al cliente.
- Collaborare in modo moderno: diamo al possibilità ai clienti di inserire/modificare i dati utili alla corretta elaborazione delle buste paga e dei servizi contabili/fiscali. In tal modo è possibile godere di dati aggiornati, sicuri e archiviati, ad esempio delegando al cliente l’inserimento dei giustificativi presenza o l’aggiornamento delle anagrafiche che saranno disponibili in tempo reale nel nostro software paghe; oppure offrendo al cliente la possibilità di gestire in condivisione la propria fatturazione attiva, la prima nota, gli incassi e pagamenti secondo un format definito dallo studio.
- Comunicare: grazie allo sportello virtuale è possibile fornire risposte immediate al cliente. Tutte le domande sono sempre tracciate e archiviate, andando a generare via via una sezione di F.A.Q. grazie alla quale l’azienda avrà sempre la soluzione ai propri problemi.
Qualità dello staff
Il successo e l’efficacia di ogni gruppo di lavoro passa necessariamente dalla qualità umane e professionali delle donne e degli uomini che lo compongono. Nel nostro gruppo di lavoro ognuno rappresenta un punto di riferimento per gli altri e le capacità di ognuno sono arricchite dal reciproco scambio di esperienze.
Il successo e l’efficacia di ogni gruppo di lavoro passa necessariamente dalla qualità umane e professionali delle donne e degli uomini che lo compongono. Nel nostro gruppo di lavoro ognuno rappresenta un punto di riferimento per gli altri e le capacità di ognuno sono arricchite dal reciproco scambio di esperienze.
Integrazione dei servizi
Gli aspetti legali, normativi e fiscali, in continuo mutamento, sono strettamente correlati e sono diventati sempre più integrati; in questo panorama ci proponiamo di fornire ai clienti un alto contenuto professionale con soluzioni personalizzate
Questo ci permette di proporre soluzioni innovative che, nel rispetto della normativa, permettono al cliente di adattare la propria struttura sociale, legale e fiscale all’evoluzione del mercato e del settore di appartenenza.
Gli aspetti legali, normativi e fiscali, in continuo mutamento, sono strettamente correlati e sono diventati sempre più integrati; in questo panorama ci proponiamo di fornire ai clienti un alto contenuto professionale con soluzioni personalizzate
Questo ci permette di proporre soluzioni innovative che, nel rispetto della normativa, permettono al cliente di adattare la propria struttura sociale, legale e fiscale all’evoluzione del mercato e del settore di appartenenza.
Crescere insieme
La capacità di sviluppare la professionalità di chi collabora con noi è un elemento fondamentale per consentire il nostro successo e la nostra crescita; crediamo fermamente nel rispetto dei valori e nelle conoscenze acquisite attraverso la formazione costante e l’interazione con i nostri clienti.
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un contesto aperto al cambiamento nel quale sono privilegiate caratteristiche personali quali forte motivazione, flessibilità, capacità di interazione, volontà di acquisire nuove competenze e abilità nel trovare nuove soluzioni.
La capacità di sviluppare la professionalità di chi collabora con noi è un elemento fondamentale per consentire il nostro successo e la nostra crescita; crediamo fermamente nel rispetto dei valori e nelle conoscenze acquisite attraverso la formazione costante e l’interazione con i nostri clienti.
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un contesto aperto al cambiamento nel quale sono privilegiate caratteristiche personali quali forte motivazione, flessibilità, capacità di interazione, volontà di acquisire nuove competenze e abilità nel trovare nuove soluzioni.
L’importanza di un buon caffé
Nel rapporto Imprenditore/Commercialista troppo spesso si rischia di concentrarsi su strumenti, tecniche e normative piuttosto che sulla azienda, sulla strategia di lungo e sulle persone che dovranno attuarla, mentre sono proprio le persone a rappresentare le risorse chiave per l’impresa.
Riuscire a prendere un caffè insieme ci offre una grande occasione per conoscere informazioni importanti (storia dell’impresa, della famiglia e del settore) che rischierebbero altrimenti di venir trascurate.
Ritagliarsi un momento informale per confrontarsi e capire risulta spesso la parte più utile e più piacevole del nostro lavoro.
Nel rapporto Imprenditore/Commercialista troppo spesso si rischia di concentrarsi su strumenti, tecniche e normative piuttosto che sulla azienda, sulla strategia di lungo e sulle persone che dovranno attuarla, mentre sono proprio le persone a rappresentare le risorse chiave per l’impresa.
Riuscire a prendere un caffè insieme ci offre una grande occasione per conoscere informazioni importanti (storia dell’impresa, della famiglia e del settore) che rischierebbero altrimenti di venir trascurate.
Ritagliarsi un momento informale per confrontarsi e capire risulta spesso la parte più utile e più piacevole del nostro lavoro.